プライバシーポリシー


私どもL・ボーン株式会社は、お客様情報保護方針(プライバシーポリシー)およびその具体的な取組み内容を以下のとおり定め、これをプライバシーステートメントといたします。

私どもL・ボーン株式会社は、お客様情報の重要性を認識し、「個人情報の保護に関する法律」その他の関係法令を遵守するとともに、以下の方針に基づきお客様情報を取り扱います。
1.お客様情報の利用目的について
•お客様情報の利用目的につきましては、お客様情報の取得の際にお客様に明示するか、またはあらかじめインターネットホームページ等にて公表します。
•その利用目的の達成に必要な範囲内でお客様情報を取り扱います。

2.お客様情報の取得について
•適法かつ公正な手段によって、お客様情報を取得いたします。

3.お客様情報の安全管理について
•お客様情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん等を防止するため、必要な対策を講じて適切な安全管理を行います。

4.組織体制について
•お客様情報の取扱いに関する規程等を定め、従業者、その他関係者に周知徹底して実施し、維持・改善してまいります。

5.お客様情報の第三者提供について
•「個人情報の保護に関する法律」その他の法令に定める場合を除き、お客様情報をあらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。

6.お客様情報の業務委託先への提供について
•利用目的の達成に必要な範囲内でお客様情報を業務委託先へ提供することがあります。
•業務委託先については、適切にお客様情報を取り扱う者を選定し、必要かつ適切な監督を行います。

7.お客様情報の開示、訂正、削除、利用停止等について
•保有するお客様情報について、お客様ご本人から開示、訂正、削除、利用停止等の求めがあった場合には、合理的な期間および範囲で、誠意をもって速やかに対応します。

具体的には、以下の内容にしたがってお客様情報を取り扱います。

お客様情報を以下の目的で利用いたします。(「お客様情報」とは、お客様の個人情報であって、その情報に含まれる氏名、住所等によりお客様個人を識別できるものをいいます。)
1.お客様のメモリアル商品の購入やお問い合わせに関してL・ボーン株式会社からの情報提供や販売活動を行うために利用いたします。
2.L・ボーン株式会社からの下記事業に関する情報提供や販売活動、サービス等の提供、マーケティング活動(アンケートのお願い等)を行うために利用いたします。
(ア) メモリアル商品の販売
(イ) メモリアル商品の企画
(ウ) メモリアル商品の供給
(エ) 終活関連事業での情報提供
(オ) カウンセリング事業
3.上記事業に関する商品等の開発・改善を行うために利用いたします。
4.お客様のメモリアル商品・終活関連事業・それにまつわるサービス等L・ボーン株式会社の商品サービス等の情報提供を行うため利用いたします。
5.上記1)、2)及び4)に係るご案内のために利用いたします。
6.上記1)~5)の利用目的を達成するために、郵便、電話、電子メール等による連絡を行う場合に利用いたします。

7.上記1)~5)の利用目的を達成するために、下記5に記載する範囲内でのお客様情報の第三者への提供のために利用いたします。
※L・ボーン株式会社において、「個人情報の保護に関する法律」が全面施行される以前より保有するお客様情報に関しましても、上記の目的で利用いたします。


お客様情報は、お客様から直接取得するか否かにかかわらず、適法かつ公正な手段によって取得いたします。

お客様情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん等を防止するため、組織体制の整備、従業者に対する教育・研修の実施、盗難等の防止、情報システムについてのセキュリティ対策等、必要かつ適切な安全管理措置を講じてまいります。

お客様情報保護のための組織体制は次のとおりです。
1.L・ボーン株式会社は「お客様情報保護管理責任者」を置き、代表取締役がお客様情報保護に関する統括責任者とします。
L・ボーン株式会社のお客様情報保護に関する統括責任者
L・ボーン株式会社 代表取締役  今井 暁美
2.見直しおよび改善のため、社内監査を実施します。
3.L・ボーン株式会社従業者に対して、社内規程に基づき、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令の遵守および当プライバシーステートメントの趣旨理解を徹底するため、定期的に教育・研修を実施し、必要かつ適切な監督を行います。



あらかじめお客様の同意を得ることなくお客様情報を第三者に提供することができるケースとして法令に定める場合のうち、「本人の求めによる提供停止(オプトアウト)」の仕組みを利用して行うお客様情報の第三者提供は次のとおりです。
1.第三者への提供の方法
お客様情報は、上記1に掲げる利用目的の達成に必要な範囲内で、第三者に対して、書面、郵便、電話、電子メール等で提供されることがあります。
2.お客様情報を提供する主な第三者
(ア) メモリアル商品開発における製造元
(イ)終活事業においてお客様の契約相手方となる者、その見込者
(ウ)その他、上記1に掲げる利用目的の達成に必要な範囲の第三者

3.第三者に提供されるお客様情報の項目
お客様の氏名、ご住所、電話番号、メールアドレス、お住まいづくり情報等、上記1に掲げる利用目的の達成に必要な範囲のお客様情報の項目
4.第三者への提供は、ご本人からの求めにより停止いたします。
<ご連絡先>L・ボーン株式会社にご連絡ください。



お客様ご自身の情報について、その内容の開示、訂正等(訂正、追加または削除)、利用の停止、消去または第三者への提供の停止等を求められる場合、その他お客様情報に関するご質問、ご意見等については、L・ボーン株式会社にご連絡ください。合理的な期間および範囲で、誠意をもって速やかに対応します。なお、お客様情報の開示については、その対象を「個人情報の保護に関する法律」上の「保有個人データ」に限らせていただきます。お客様情報の開示を求められる場合は下記2)の方法でご請求ください。
1.<お問合せ窓口>
L・ボーン株式会社
住所 〒529-1851 滋賀県甲賀市信楽町長野1197-2
電話番号 0748-82-2700

平成25年1月26日(平成25年12月26日改定)

*法令等の変更に伴い、またはお客様情報の取扱い改善等のために、「L・ボーン株式会社 プライバシーステートメント」を改定させていただくことがございますので、定期的にインターネットホームページ等に掲載する「L・ボーン株式会社 プライバシーステートメント」をご確認していただきますようお願いいたします。
*お客様以外の個人情報につきましても、この「L・ボーン株式会社 プライバシーステートメント」に基づき取り扱います。


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